Lorsque nous avons quelque chose de difficile à dire à un tiers,

souvent

• nous le disons de manière virulente ou
• nous préférons ne rien dire.

A force de se taire, le jour où nous nous exprimons, nous l’exprimons alors avec force et avec des mots qui peuvent être blessants.

L'assertivité est une méthode pour dire sans faire mal !

C'est l'aptitude à nous affirmer en s’exprimant directement, sans détour, mais… en respectant également l’autre.